آپریشنل رسک (تعریف ، اقسام) | آپریشنل رسک کی مثالیں
آپریشنل خطرات کی تعریف
"آپریشنل رسک" ایک خطرہ ہے جس میں سسٹم ، انسانی مداخلت ، غلط ڈیٹا یا دیگر تکنیکی پریشانیوں کی وجہ سے غلطیاں شامل ہیں۔ ہر فرم یا فرد کو کسی بھی کام / ترسیل کو مکمل کرنے میں اس طرح کے آپریشنل رسک سے نمٹنا ہوتا ہے۔
فرموں کے ساتھ ، آپریشنل رسک میں نظام کی غلطیاں ، انسانی غلطیاں ، نامناسب مینجمنٹ ، کوالٹی ایشوز ، اور آپریشن سے متعلق دیگر غلطیاں شامل ہیں۔ افراد کے معاملے میں ، ہم خود عمل یا دیگر تکنیکی پریشانیوں کی وجہ سے اسے غلطی کی طرف کھینچ سکتے ہیں۔
آپریشنل رسک کی قسمیں
آپریشنل رسک کی اقسام ذیل میں ہیں۔
# 1 - انسانی غلطی
ہم اسے موٹی انگلی کی ان پٹ غلطی سے بھی حوالہ دے سکتے ہیں۔ اس قسم کی غلطی تنظیم یا فرد کے لئے سب سے عام اور سب سے بڑا خطرہ ہے۔ یہ پروسیسر کی مہارت کے مسئلے سے بھی متعلق ہوسکتا ہے۔ اس طرح کی غلطی اس وقت تیار ہوتی ہے جب غلط ان پٹ انسانی غلطی کی وجہ سے ہوتا ہے۔ غلط ان پٹ کی وجوہات متعدد ہوسکتی ہیں ، جن میں نامکمل معلومات ، نامکمل تفہیم ، نامکمل علم ، متضاد پروسیسنگ ، حقیقی ان پٹ کی غلطی یا زیادہ شامل ہیں۔ تاہم ، اس طرح کی غلطی پر کارروائی آؤٹ پٹ کو سنجیدگی سے متاثر کر سکتی ہے اور نقصان کا سبب بھی بن سکتی ہے۔
# 2 - تکنیکی خرابی
اس میں سسٹم کی خرابیاں شامل ہیں۔ اگرچہ سب کچھ کامل ہے ، لیکن بعض اوقات سست روی ، رابطے ، نظام کے گرنے ، نظام کے ذریعہ غلط حساب کتاب یا کسی نامعلوم گمشدہ پل جیسے سسٹم کے مسائل پیدا ہوجاتے ہیں۔ کبھی کبھی ، موصولہ آؤٹ پٹ اصل متوقع نتیجہ سے دور ہوسکتی ہے لیکن تکنیکی نامعلوم نقائص کی وجہ سے ، اس کو پکڑنا مشکل ہوسکتا ہے۔
# 3 - بہاؤ میں گیپ
بعض اوقات ، ڈیٹا وقفے یا پابندیوں کی وجہ سے معلومات خود ذرائع سے غائب ہوتی ہے۔ ایسے معاملات میں ، پیداوار متاثر ہوتی ہے۔ مطلوبہ آؤٹ پٹ اس مطلوبہ سے مختلف ہوتا ہے اور یہ عمل خطرے میں ڈال سکتا ہے۔
# 4 - بے قابو واقعات
ان میں بیرونی ماحول جیسے اثرات جیسے سیاسی منظرنامے ، موسم کی تبدیلی ، جانداروں کو متاثر کرنے والے سنڈروم ، فرسودہ ٹیکنالوجی وغیرہ شامل ہیں جو کارکردگی اور پروسیسرز کے معیار کو متاثر کرتے ہیں اور اسی وجہ سے پیداوار کو خطرے میں ڈال دیتے ہیں۔
# 5 - جان بوجھ کر فراڈ
ایسے معاملات ہوئے ہیں کہ مفادات کا جان بوجھ کر تنازعہ پیدا ہوا ہے جس کے نتیجے میں تجارتی عمل کاروں کو غیر قانونی منافع ہوا ہے۔ بیشتر تنظیموں کی اپنی پالیسیوں میں ایک شق ہے جس کی وجہ ملازمین کو مفادات کے تصادم اور جعلسازانہ طریقوں کے خلاف لڑنے کے لئے عمل پیرا ہونا پڑتا ہے ، جس میں ناکامی کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ تاہم ، اگر اس طرح کا واقعہ پیش آتا ہے تو ، فرم کو مانیٹری اور بدنامی کے نقصانات برداشت کرنا پڑتے ہیں ، جو بعض اوقات ناقابل تلافی ہوتے ہیں۔
آپریشنل رسک کی مثالیں
آپریشنل رسک کی مثال ذیل میں ہیں۔
عملی خطرات - مثال # 1
اے بی سی کارپوریشن اپنے مؤکلوں کو مالی خدمات فراہم کرنے میں سودے بازی کرتی ہے۔ وہ مختلف پیرامیٹرز کی بنیاد پر اپنے مؤکل کی کریڈٹ ریٹنگ پر کارروائی کرتے ہیں۔ ایک معاملے میں ، پروسیسر نے ایک ان پٹ غلطی کی جس کے دوران وہ ،000 100،000 کی بجائے ،000 1،000،000 ڈالتا ہے۔ نتیجے کے طور پر ، موکل کی کریڈٹ ریٹنگ B سے AA میں تبدیل ہوگئی۔
اس نے مارکیٹوں میں مؤکل کی ساکھ کی ایک غلط تصویر دی اور اس کے نتیجے میں قرض کی ادائیگی کی صلاحیت میں اضافہ ہوا۔
اے بی سی کارپوریشن کو درپیش یہ آپریشنل خطرات میں سے ایک ہے ، اور اگر بار بار اس کے نتیجے میں تباہ کن نتائج برآمد ہوسکتے ہیں۔
عملی خطرات - مثال # 2
اینا ایک تکنیکی تجزیہ کار ہیں جو اپنی تنظیم کی درخواستوں پر کام کرتی ہیں۔ آپریشن کے شعبے آؤٹ پٹ پیدا کرنے کے ل. اس طرح کے استعمال کرتے ہیں۔ انوائسز بنانے کے لئے اس نے حال ہی میں محکمہ اکاؤنٹس کے لئے درخواست تیار کی تھی۔
ماہ کے اختتام کے دوران ، اس درخواست میں داخل ہونے والے بہ نسبت اصل نقد رقم کا بہاؤ زیادہ تھا۔ مزید تفتیش کرنے پر ، ٹیم کو پتہ چلا کہ قابل ادائیگی کرنے والے اکاؤنٹ میں سے ایک کو پھانسی کے بعد دگنا کیا جارہا ہے۔
اس قسم کی غلطی ایک تکنیکی غلطی ہے جو آپریشنل رسک پیدا کرتی ہے اور صرف اس کے قابل ذکر اثرات پر ہی اس کی نشاندہی کی جاسکتی ہے۔ یہ ممکن ہے کہ ہم ان کو چھوٹی چھوٹی غیرمعمولی لین دین سے محروم کردیں۔
عملی خطرات - مثال # 3
ذیل میں اگست کے لئے مسٹر براؤن کی ذاتی اکاؤنٹ میں اندراجات ہیں۔
مذکورہ بالا کی بنیاد پر مسٹر براؤن کو ماہ کے آخر میں $ 6،000 کی بچت ہونی چاہئے۔ تاہم ، اصل نقد اس کے پاس صرف ،000 4،000 بچا ہے۔
تمام اخراجات اور آمدنی کا حساب بتانے کے بعد ، مسٹر براؤن کو پتہ چلا کہ وہ سال کے دوران ایک بار makes 2،000 کے عطیہ سے محروم ہے۔ اس اخراجات کو شامل کرنے کے بعد ، اس کے کھاتے لمبے ہوگئے۔
اس طرح ، درست پیداوار کے ل data ڈیٹا کو شامل کرنے کا آپریشنل خطرہ ہے۔
نقصانات
- آپریشنل خطرات کی وجہ سے اثرات ناقابل تلافی نقصانات پیدا کرسکتے ہیں۔ بعض اوقات ، نقصانات بھی ذمہ دار ملازم اور / یا مجموعی طور پر تنظیم کے لائسنس کی منسوخی کا سبب بن سکتے ہیں۔
- یہ برانڈ کے نام سے ملازمین کے ساتھ ساتھ تنظیم کو بھی نقصان پہنچاتا ہے۔ اس طرح کے ملازمین اور / یا تنظیم کے ل lifetime زندگی میں ہونے والے نقصانات اور مارکیٹ میں اعتماد کا باعث بن سکتا ہے۔
حدود
- آپریشنل رسک کی وجہ سے پیدا ہونے والے اثر کی نشاندہی کی جاسکتی ہے اور اہم نقصانات پورے ہونے کے بعد ہی اس کا اندازہ کیا جاسکتا ہے۔ ہر تنظیم کے پاس غیر معمولی نقصانات کے ل bar ایک پابندی عائد ہوتی ہے ، جس پر صرف مادی نقصان کی وجہ کی تحقیقات کی جاتی ہیں۔
- ایک بار جب کسی غلطی پر دھیان دیا گیا تو ، یہ الٹ اور قابل اصلاح ہوسکتی ہے یا نہیں۔ یہاں تک کہ اگر اس کو پلٹا بھی جاسکتا ہے تو ، پہلے ہی ہونے والے نقصانات کے امکانات موجود ہیں۔ لہذا ، کسی بھی عمل کے تمام مراحل پر مناسب کنٹرول چیک بنانا بہتر ہے۔
نتیجہ اخذ کرنا
آپریشنل رسک کسی بھی اور تمام عمل یا لین دین میں ناگزیر ہے۔ یہ ایک قسم کا خطرہ ہے جو فطرت میں قابل کنٹرول ہے ، تاہم ، اس کے خاتمے کی ضمانت نہیں ہے۔ یہاں تک کہ اگر تمام کنٹرول چیک اپنی جگہ پر موجود ہیں ، تو اس طرح کی غلطی کے مختلف مراحل میں گنجائش موجود ہے۔ سب سے بہتر جو کام کیا جاسکتا ہے وہ یہ ہے کہ کسی بھی قسم کی پروڈکٹ پروسیسنگ کے اختتام پر ایک مضبوط معیار کی جانچ کا عمل ہو۔ اس کوالٹی چیک پروسیسنگ کو محکموں کے اندر اندر تیار ہونا چاہئے اس سے پہلے کہ مصنوعات کو گاہکوں / اختتامی صارف کو فراہم کیا جائے۔ اس کے بعد معیار کے چیک مالکان پوری پروڈکٹ پروسیسنگ کے لئے ذمہ دار ہوجاتے ہیں اور بعد میں مطلوبہ مصنوع سے متعلق سوالات / وضاحتوں کے ذمہ دار ہوتے ہیں۔
یہ سب کے آخر میں ، تنظیم کی ذمہ داری بن جاتی ہے ، کہ ان کے اور مؤکل کے مابین معیار اور معاہدے کے مطابق ایک معیاری پروڈکٹ فراہم کریں۔ بہر حال ، کلائنٹ کمپنی کے وعدے کے مطابق فراہمی ہی سب سے اہم ہے۔
